Monitoramento
Leitura automática de faturas
Aqui a fatura é julgada pelo próprio documento, sem comparar com o sistema atual. A pergunta é outra: a fatura foi lida corretamente? É o número que continua valendo depois que o sistema antigo for desligado.
A data é a do processamento — quando o
sistema leu a fatura —, não a da fatura. Todos os números desta aba, KPIs
inclusive, respeitam os filtros acima.
Sem versão são 997 faturas que entraram
por importação, fora da extração versionada — elas falham por motivo que não
é do leitor, e o seletor permite isolá-las ou tirá-las da conta.
15414
Faturas medidas
Entram na conta desta tela.
82%
Faturas sem nenhuma falha
12623 de 15414 passam nos
11 critérios ao mesmo tempo. Falhar em um só
já tira a fatura da conta.
90%
A soma dos itens dá o total
Somando linha a linha, chega-se exatamente ao valor cobrado (tolerância de R$ 0.02).
95%
A conta do cliente foi identificada
O código da conta/contrato está preenchido.
Critério a critério
Ordenado por onde mais se perde fatura. Como cada critério é medido e por que ele existe.
| Critério | Passa | Falha | O que significa |
|---|---|---|---|
| A soma dos itens dá o total | 90% | 1554 | Somando linha a linha, chega-se exatamente ao valor cobrado (tolerância de R$ 0.02). |
| A conta do cliente foi identificada | 95% | 695 | O código da conta/contrato está preenchido. |
| O mês de referência é coerente com a emissão | 95% | 717 | A referência é a do mês de emissão ou de até dois meses antes — nunca posterior. |
| A fatura tem número | 96% | 543 | O número da fatura foi lido do documento, não é sentinela. |
| Todo item tem nome | 97% | 387 | Nenhuma linha do detalhamento está sem serviço nem plano. |
| Todo item entra num relatório | 97% | 465 | Nenhuma linha está sem categoria de serviço (`service_x`). |
| A fatura tem detalhamento | 100% | 68 | Pelo menos uma linha de item foi extraída. |
| O CNPJ do emissor é válido | 100% | 0 | Catorze dígitos com dígito verificador correto. |
| O cliente está identificado | 100% | 51 | O destinatário tem CNPJ com dígito verificador correto — ou, na falta dele, razão social. |
| O valor cobrado é positivo | 100% | 67 | O total é maior que zero — ou é zero e o detalhamento confirma. |
| As datas fazem sentido | 100% | 0 | A emissão não é posterior ao vencimento. |
Por operadora
O gargalo é o critério que mais derruba fatura naquela operadora.
| Operadora | Sem falha | Faturas | Gargalo |
|---|---|---|---|
| americanet | 0% | 10 | O mês de referência é coerente com a emissão (10) |
| desconhecida | 0% | 7 | A soma dos itens dá o total (7) |
| baldussi | 0% | 1 | A soma dos itens dá o total (1) |
| g3 | 33% | 12 | O mês de referência é coerente com a emissão (8) |
| vivo | 64% | 2640 | A soma dos itens dá o total (768) |
| vivo_fixo | 70% | 4224 | A conta do cliente foi identificada (546) |
| tesa | 78% | 79 | O mês de referência é coerente com a emissão (16) |
| claro | 84% | 1903 | A soma dos itens dá o total (310) |
| tim | 84% | 505 | A soma dos itens dá o total (83) |
| oi | 89% | 692 | A soma dos itens dá o total (68) |
| forbusinesstelecom | 94% | 34 | A soma dos itens dá o total (2) |
| algar | 98% | 1186 | A soma dos itens dá o total (26) |
| unifique | 98% | 215 | A soma dos itens dá o total (3) |
| acesso10 | 99% | 102 | A soma dos itens dá o total (1) |
| net | 100% | 1605 | A soma dos itens dá o total (1) |
| embratel | 100% | 1066 | — |
| osi | 100% | 499 | — |
| sustenta | 100% | 338 | — |
| free_bonito | 100% | 123 | — |
| linktel | 100% | 50 | — |
| wca | 100% | 50 | — |
| pontotelecom | 100% | 37 | — |
| conectar | 100% | 13 | — |
| pluss | 100% | 10 | — |
| intelig | 100% | 8 | — |
| directlan | 100% | 4 | — |
| linq | 100% | 1 | — |